お客様の声

「外出好きのお母さんのために!」

M様
vol11-1
タイプ
屋外・直線
設置場所
一般住宅
階段形状
直線
昇降フロア数
1F→2F
階段の幅
751~800mm
階段の材質
コンクリート

昇降機をお知りになったきっかけは何ですか?

階段昇降機の存在については、ケアマネージャーさんに教えてもらいました。しかし紹介して頂いた業者さんの商品は、曲線機でのご提案で、サイズが大きく、価格も予算以上であったためお断りしました。近所に階段昇降機が設置してあり、価格、使い勝手、対応の良さを聞いてマイクロエレベーターさんに連絡しました。

今まで階段での付き添いで、危険に感じたことはありますか?

屋外階段のため、降りている時に足を滑らせることがあり、危険に感じました。男性の強い力で支えてあげないと、介助者ごと階段から落ちる危険性がありました。母も、迷惑をかけていると感じてしまい、外出がめっきり減りました。

階段昇降機を実際に使用してみていかがですか?

取り付けて頂いた社員(職人)さんにもご迷惑をかけましたが、取扱説明を受ける際に、母が喜びすぎて、階段昇降機で何十往復もしていました。喜ぶ母を見て、親孝行が出来て良かったと思いました。操作も簡単で、自分で操作をすると言い張り、我々には操作させてもらえません。外に出ることが好きな母なので、これから暖かくなり、一緒に花を見に行くのが楽しみです。

担当者コメント

vol11-4

とても喜んでいらっしゃるお母様の姿を見て、親孝行に微量ながらお力になれたと感じ、素直に嬉しかったです。 曲線機でのご提案も出来たが、設置を急がれていたため、直線機でご提案しました。 その結果、お客様の予算・ご希望の納期に応えることが出来て良かったです。>