「動かない…」そんな時こそ、国産のいす式階段昇降機で安心のお乗り換え！

先日、他社で10年前に設置した「いす式階段昇降機」をお使いのお客様から、「途中で止まることが増えて怖くて乗れないんです。部品が無いので修理できないと言われて困っています」という切実なご相談をいただきました。

お伺いしてみると、2階に到着した時に椅子が「自動」で回転する仕組みが故障していて、危険な状態で乗り降りをしていることが判明しました。さらに詳しく調べると、昇降時には座面の高さが「自動」で上がり、到着階につくと座面高さが下がる「自動」の機能がたくさん搭載されており、その部分が主に故障していることがわかりました。

その製品は、国内でのパーツ供給が不安定になっており、修理をするにも部品が無いという状況でした。

そこで今回は、思い切って【国内メーカーのいす式階段昇降機】へ入れ替えるプランをご提案させていただきました。

「また部品がないかも」という不安を「すぐ駆けつける」安心へ

お客様が一番心配されていたのは、「また壊れた時に、すぐ直してもらえるの？」という点でした。「自動機能」が多いと、どうしても故障に頻度が多くなります。

その点、「手動」の動きを主としている【国産のいす式階段昇降機】は、故障の頻度を抑えることができます。

日本人の生活スタイルに合わせて設計されているのはもちろんのこと、何より「アフターサポートの速さ」が自慢です。

• 部品の確保がスムーズ： 国内に拠点があるから、万が一の時も安心です。
• 操作がシンプル： 簡単操作のレバーや押し続けリモコン、日本人体形に合わせた座面高さや、いすの寸法など、使う人に優しい設計にこだわっています。
• コンパクトな設計： 日本の住宅の狭い階段でも、圧迫感なく設置できます。

「これなら、もしもの時も安心ね」と、お客様の表情がパッと明るくなったのがとても印象的でした。

無事に設置が完了し、新しくなったシートに座ったお客様。

以前は「いつ止まるかわからない」という不安から、階段の行き来をできる限り控えていたそうです。

入れ替えをしてからは「安心して外出できるようになった！」というお声をいただきました。

階段昇降機は、ただの機械ではありません。お客様の「行きたい場所へ行く自由」を支える大切な相棒なんだな、と改めて実感した出来事でした。

もし、今お使いの機械に不安があったり、「最近調子が悪いな」と感じていたりしたら、無理に使い続けず、まずは「どうするのが一番いいか」を一緒に考えさせてください。

お見積りやご相談は、いつでも無料で承っております。まずは、お気軽にご相談くださいね！

≪入れ替え前≫

≪入れ替え後≫