いす式階段昇降機のメンテナンスについて

いす式階段昇降機を導入される際に、気掛かりになるのは、
「メンテナンスはどうなのか？」という点かと思います。

今回は、個人宅にご設置いただいた場合の「保守点検」についてご案内いたします。

まず、一般的な保証期間についてお答えします。
いす式階段昇降機の保証期間は1年間です。製品の初期不良や、設置上の不具合で生じた故障の場合は、1年間の間は無償対応が可能です。

保証期間の間は、保守点検の実施はありませんので、点検を希望される方は、別途保守点検のお申し込みをいただく必要があります。

弊社では、いす式階段昇降機に特化した自社のエンジニアが点検に伺います。
家屋環境や使用状況により異なりますが、年1回の点検プランをご用意しております。故障が起きた際も、迅速にお伺いいたします。

点検の際には、レールや駆動部の調整、清掃、バッテリー残量の確認など、細部までチェックします。人が乗るものになるので、自動車の車検のように、定期的な点検を推奨しています。
点検を行わない場合、油汚れやビスの緩みによって、異音やガタつきが生じてきます。
屋外環境での昇降機は、砂埃が油と押し固まったり、木の葉などの影響で、屋内よりも過酷な環境となります。
最低でも年1回の点検実施を行なっていただきたいと考えております。

また、曲線機に関しては、バッテリーを搭載しています。
平均して3年に一度バッテリーの交換が必要です。
保守点検に加入していただいたお客様には、弊社からバッテリー交換のタイミングをお知らせすることができます。いざ使用しようとしたらバッテリー切れで動かない、、という事態も未然に防ぐことができます。

昇降機をご設置いただいたお客様には、より永い間、製品をご利用いただきたいので、ご設置検討の際は、メンテナンス体制にも重視し、業者選定いただくことをおすすめします。

弊社ではご提案から設置、保守点検まで一貫して自社社員が対応します。
お客様のお困りごとも連携をもって対応させていただきます。
お気軽にお問合せください。