よくあるご質問

弊社へよくお問い合わせいただくご質問を掲載しています。
詳しく知りたい場合は、お問い合わせフォームや電話(0120-198-005)よりご連絡ください。

製品について

階段昇降機って何ですか?

階段の脇にレールを取り付けて、電動式の椅子を上下に昇降させて、腰をかけたままで昇降できる装置です。

取り付け方法について

階段の踏み面を利用して取り付けます。木製・コンクリート製・鉄製等ほとんどの階段に取り付けでき、しかも階段の補強は必要ありません。

階段幅はどのくらい必要ですか?

直線階段で75cm、曲線階段で80cm以上あれば取り付けできます。曲線階段が75cm~80cmの場合は、膝の接触や障害物がないか、注意が必要です。

積載荷重は何kgまでですか?

乗用荷重は90kgまでが標準です。

機械の保証期間はどうですか?

通常の使用による保証期間は1年間です。また保守契約制度もあります。

耐用年数はどのくらいですか?

消耗品の交換で10年以上は使用できます。

安全装置はついているのですか?

機械本体には、チェーン切断検知停止装置と自走落下防止装置、レール内前後と足受台前後には、異物検知停止装置があります。(日本建築センター認定)

階段の角度はどのくらいまでですか?

0~55度まで標準で取り付けられます。急角度の場合もぜひ一度ご相談ください。

椅子は畳めますか?

可能です。畳むと直線型25cm 曲線型37cm程度に収まります。

階段からはみ出すレールの長さはどのくらいですか?

レールの取り付け角度によって変わりますが、1段目から下階方向に、おおよそ30~40cmです。

リモコンで動くのですか?

階段の上下に呼出(呼込)ボタン及び本体にも操作ボタンがあります。いずれも押し続け作動型が標準です。

動いている時の音はどうですか?

機械音は消去できませんが、気になるほどではありません。

購入前

階段昇降機って何ですか?

階段の脇にレールを取り付けて、電動式の椅子を上下に昇降させて、腰をかけたままで昇降できる装置です。

取り付け方法について

階段の踏み面を利用して取り付けます。木製・コンクリート製・鉄製等ほとんどの階段に取り付けでき、しかも階段の補強は必要ありません。

階段幅はどのくらい必要ですか?

直線階段で75cm、曲線階段で80cm以上あれば取り付けできます。曲線階段が75cm~80cmの場合は、膝の接触や障害物がないか、注意が必要です。

積載荷重は何kgまでですか?

乗用荷重は90kgまでが標準です。

納期は何日くらいですか工事期間はどのくらいですか?

直線型で10~14日間、曲線型で40~60日間。(レール形状、機種で異なります。)工事期間は1日で終わります。(2024年9月現在)

機械の保証期間はどうですか?

通常の使用による保証期間は1年間です。また保守契約制度もあります。

耐用年数はどのくらいですか?

消耗品の交換で10年以上は使用できます。

購入後

機械の保証期間はどうですか?

通常の使用による保証期間は1年間です。また保守契約制度もあります。

耐用年数はどのくらいですか?

消耗品の交換で10年以上は使用できます。